POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En calzadocreativo.com, estamos comprometidos con la protección de su privacidad y el cumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos. Esta política de privacidad explica:

  • quién es el responsable de sus datos
  • qué datos personales recopilamos sobre usted
  • por qué recopilamos esos datos personales
  • con quién compartimos sus datos personales
  • por qué podríamos contactarle y cómo puede cambiar eso
  • dónde utilizamos sus datos personales
  • cómo mantenemos seguros sus datos personales
  • y los derechos que tiene en relación con sus datos personales

Cuando hablamos de «datos personales» en esta política, nos referimos a cualquier información que podría usarse para identificarle, directa o indirectamente, por ejemplo en combinación con cualquier otra información que podamos tener sobre usted.

Esta política de privacidad cubre nuestro uso de sus datos personales que recopilamos sobre usted durante cualquier interacción que pueda tener con nosotros. Cubre la recopilación de datos personales en tienda, a través del sitio web calzadocreativo.com (www.calzadocreativo.com) (el «Sitio web») y desde nuestras páginas en canales de redes sociales de terceros como Facebook, Pinterest, Instagram, etc.

En esta política de privacidad, cuando nos referimos a «nosotros», «nos» o «nuestro», nos referimos a la entidad responsable del tratamiento. Somos el responsable del tratamiento a efectos de la normativa de protección de datos.

Lea esta política de privacidad detenidamente para comprender nuestras prácticas respecto a sus datos personales. Si tiene alguna pregunta, comentario o preocupación sobre cualquier aspecto de esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de los medios habilitados en nuestro sitio web.

Responsable de sus datos

Nombre de la empresa: [nombre genérico de la empresa]

Actividad: Comercio minorista de calzado

Datos personales recopilados por calzadocreativo.com

Podemos recopilar y utilizar las siguientes categorías de datos personales sobre usted:

(1) Datos personales que usted comparte con nosotros

Cuando realiza un pedido, se registra para una cuenta en calzadocreativo.com o se suscribe a nuestras listas de correo, podemos solicitarle (uno o más de) su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, número de teléfono o datos de pago.

En una de nuestras tiendas calzadocreativo.com, es posible que se le pregunte si desea proporcionar su nombre, dirección de correo electrónico u otra información de contacto.

(2) Datos personales que recopilamos sobre usted

Recopilamos algunos datos personales, así como otra información en forma de estadísticas anónimas o agregadas, cuando utiliza nuestro Sitio web. Podemos recopilar:

  • Dirección IP
  • Dirección MAC
  • Otra información generada por el navegador (tipo de navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso, tiempo de visualización, contenido visitado, etc.)
  • Información de ubicación

Recopilamos parte de esta información mediante cookies. Puede encontrar más información sobre qué cookies utilizamos, cómo las usamos y sus opciones para cambiar cómo las usamos en la sección «Cookies» y en nuestra Política de Cookies.

(3) Datos personales que recibimos de otras fuentes

Cuando interactúa con nosotros o utiliza cualquiera de nuestras páginas en sitios de redes sociales (Facebook, Pinterest, Instagram, etc.), podemos recopilar información sobre usted que podría incluir datos personales (por ejemplo, cuando da «Me gusta» a una publicación). Esos sitios de redes sociales tendrán sus propias políticas de privacidad que explican cómo usan y comparten sus datos personales. Debe revisar detenidamente esas políticas antes de usar dichos sitios.

Compartición de datos personales

Podemos compartir sus datos personales con los siguientes terceros:

  • otras empresas del grupo calzadocreativo.com por razones operativas y de negocio, y si usted ha aceptado que le envíen correos de marketing
  • proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro Sitio web, gestionar sus pedidos y entregar nuestros productos (agencias de referencia crediticia, mensajería, proveedores de pago, soporte informático, etc.)
  • ciertos organismos reguladores, gubernamentales y agencias de aplicación de la ley, si es necesario o se nos solicita

También podemos compartir datos personales recopilados sobre usted con canales de redes sociales, redes publicitarias y otros terceros que nos ayudan a comprender el uso de nuestro Sitio web, la efectividad de nuestra publicidad, cómo mejorar, para proporcionar servicios de medición de anuncios y para dirigir publicidad. Esta información se recopila mediante cookies y otras tecnologías similares.

Si decidimos vender o comprar partes de nuestro negocio, es posible que necesitemos compartir sus datos personales con el comprador de esas partes. En esas circunstancias, nos aseguraremos de que cualquier nuevo comprador le proporcione rápidamente detalles de cómo usará sus datos personales y sus opciones para cambiar eso.

Recepción de contacto de calzadocreativo.com y cambio de preferencias

Ocasionalmente, podemos enviarle correos de seguimiento relacionados con su producto de calzadocreativo.com.

También podemos enviarle correos con información sobre productos similares a los suyos que creemos que pueden gustarle. Cuando se registra en una de nuestras «listas de espera» para un producto que aún no está disponible, le enviaremos un correo para informarle cuando ese producto esté disponible.

Solo le enviaremos correos con información sobre otros productos, ofertas especiales o concursos si usted ha dado su consentimiento («opt-in»). Puede suscribirse para recibir notificaciones (por correo o por correo postal) de nuestras nuevas colecciones, ofertas exclusivas online y eventos en nuestro sitio web.

También compartiremos sus datos personales con terceros (incluidas empresas del grupo calzadocreativo.com) para que le envíen correos de marketing solo si usted ha dado su consentimiento.

Si se ha registrado en nuestra web, y al comprar online ha añadido artículos a su «Bolsa de compra» y luego los ha abandonado, podemos enviarle correos para recordarle lo que puede estar perdiéndose.

En cualquier caso, puede solicitar que dejemos de contactarle en cualquier momento utilizando la opción de darse de baja en cada correo o a través de los medios habilitados en nuestro sitio web.

Uso de datos personales por parte de calzadocreativo.com

Los datos personales que recopilamos sobre usted pueden ser transferidos, accedidos, utilizados o almacenados en un país fuera del Espacio Económico Europeo («EEE»), ya sea por nosotros o por cualquiera de los terceros con quienes compartimos sus datos personales.

Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de sus datos personales por nuestra parte o por parte de esos terceros cumpla con las leyes que nos son aplicables. En cualquier caso, la transferencia, acceso y uso de sus datos personales seguirá rigiéndose por esta política de privacidad.

Al enviar sus datos personales, usted acepta esta transferencia, acceso y uso de sus datos personales fuera del EEE.

Seguridad de los datos personales

Nos preocupamos por sus datos personales y sabemos que confía en nosotros para mantenerlos seguros.

Utilizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, incluido el cifrado, para proteger sus datos personales, y las revisamos periódicamente.

Desafortunadamente, la transmisión de datos personales a través de internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible por proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos personales durante la transmisión por internet.

Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestro Sitio web (por ejemplo, para su cuenta de calzadocreativo.com), usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.

Datos personales y sus derechos

Usted tiene derecho a solicitarnos que actualicemos y corrijamos cualquier dato personal desactualizado o incorrecto que tengamos sobre usted de forma gratuita.

También tiene derecho a acceder a cualquier dato personal que tengamos sobre usted.

Si desea actualizar, corregir o acceder a los datos personales que tenemos sobre usted, puede contactarnos a través de los medios indicados en nuestro sitio web.

Sitios de terceros

Nuestro Sitio web puede contener enlaces a otros sitios web y redes sociales operados por terceros. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre cómo esos terceros recopilan y utilizan sus datos personales. Esos sitios de terceros pueden tener sus propias políticas de privacidad. Siempre debe leer detenidamente la política de privacidad de cada sitio web que visite.